疫情擴散當下我想應該會有不少在家隔離的確診民眾、密切接觸者或多或少會透過餐飲外送服務來解決日常三餐或生活用品的購買。以餐飲外送而言,為避免外送人員的困擾,通常要不是將訂餐交給未確診的同住者,要不就將訂餐放置在門口(如下圖),有沒有更妥切的作法?至少我目前尚未碰過。
圖片是從社群看到的,雖然我隔離期間三餐與生活用品也是透過同住者打點的,但在門口好歹有放張板凳供放置餐點或生活用品,以避免人員的接觸。回到這張圖本身,似乎大多都是這樣的作法,姑且不論這是家人送餐還是餐飲外送服務,這讓人誤會成什麼?相信大家心中都有一把衡量的標準。
日本有名推友(凪@浪人)叫了 Uber Eats 送來餐點,發現該 Uber Eats 外送員會在餐點與玄關地上鋪上紙張,避免餐點與地面直接接觸(如下圖)。
紙上寫著就他個人而言,蠻反對將餐點直接放在地上,因此,才會擅自墊一張這樣的紙,這是他個人的行為與 User Eats 無關。雖然不清楚臺灣的餐飲外送人員在疫情期間是否有類似的作法,但我想這是一個蠻有趣的觀察,畢竟,訂餐的人也不希望外送人員將餐點直接擺在地上,而外送人員或外送平台也不想增加額外的成本,至於訂餐人需要什麼樣的服務水平,這有蠻大的討論空間,不是嗎?